La CAF à votre écoute

Publié le 15 mars 2019 | UDAF 12

190315 image plateforme CAFLa CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales) a lancé le 3 février dernier, la plateforme consultative « La CAF à votre écoute » afin de solliciter l’avis et les idées des internautes, allocataires ou non, pour améliorer les services de la branche « Famille » de la Sécurité sociale.

En 2017, près d’un Français sur deux a perçu au moins une allocation de la CAF (Caisse d’allocations familiales). Afin de répondre au mieux aux attentes de ses nombreux allocataires et satisfaire leurs besoins, la CNAF a décidé de créer ce service public innovant, permettant à tous les internautes, de donner leur avis sur les outils et services proposés par les CAF, répondre à des enquêtes, faire des suggestions et participer à de nombreux projets. L’objectif principal de ces différentes sollicitations est de créer une communauté où chacun devient « acteur » et contribue pleinement à l’amélioration des services des Caisses d’Allocations Familiales.

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