Démarchage téléphonique : une loi pour lutter contre les abus

Publié le 4 septembre 2020 | UDAF 12

200904 insert appels frauduleuxPour lutter contre les appels frauduleux aux numéros surtaxés, le démarchage téléphonique est désormais encadré par une loi, protégeant mieux le consommateur.

Le démarchage pour les travaux de rénovation énergétique est interdit. Dans les autres secteurs, les appels passés à des personnes inscrites sur Bloctel, la liste d’opposition au démarchage téléphonique, sont sanctionnés plus lourdement.

La loi visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux est paru au Journal officiel le 25 juillet 2020.

Retrouvez les principales mesures de cette loi.

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